Política de seguridad
Política de seguridad
La seguridad de los datos y transacciones de nuestros clientes es una prioridad para nuestra tienda. Nos comprometemos a adoptar las mejores prácticas y tecnologías de seguridad para proteger su información personal y financiera. A continuación se detallan cómo garantizamos la seguridad en nuestro sitio web y en nuestros procesos de pago:
1. Protección de Datos Personales
Todos los datos personales recopilados, como nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono e información de pago, se almacenan de forma segura. Utilizamos protocolos de seguridad para garantizar que personas no autorizadas no puedan acceder a estos datos.
2. Cifrado de transacciones
Todas las transacciones financieras en nuestro sitio web están protegidas mediante encriptación SSL (Secure Socket Layer) . Esto significa que su información, como los datos de su tarjeta de crédito y los datos bancarios, se transmite de forma segura y encriptada, lo que la hace inaccesible para terceros durante la transacción.
3. Pago seguro
Trabajamos con plataformas de pago confiables y seguras como PayPal y procesadores de pago con tarjetas de crédito , que cuentan con rigurosas certificaciones de seguridad. Estas plataformas garantizan que los datos de pago son tratados con la máxima seguridad y que tu privacidad es respetada.
4. Protección contra el fraude
Hemos implementado sistemas de monitoreo y detección de fraude para garantizar que todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web sean legítimas. Si detectamos alguna actividad sospechosa, tomaremos medidas inmediatas para proteger al cliente y su cuenta.
5. Acceso restringido a datos confidenciales
Sólo personas autorizadas y capacitadas tienen acceso a los datos sensibles recopilados. Estas personas están sujetas a estrictas políticas de confidencialidad y reciben capacitación periódica sobre cómo manejar datos personales de forma segura.
6. Política de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, como recordar artículos en su carrito de compras o personalizar el contenido. Las cookies no contienen información confidencial, como detalles de pago, y puede optar por desactivarlas en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.
7. Seguridad del almacenamiento de datos
Almacenamos datos de pago (como números de tarjetas de crédito) solo cuando es necesario y estos datos se mantienen bajo estrictas medidas de seguridad, incluido el cifrado. Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura.
8. Protección contra malware y ataques
Utilizamos herramientas de seguridad avanzadas, como firewalls y software antivirus, para proteger nuestro sitio web de malware, virus y otros ataques cibernéticos. También realizamos auditorías periódicas para garantizar que el sistema se mantenga seguro y actualizado.
9. Responsabilidad del cliente
Si bien hacemos todo lo posible para proteger los datos de los clientes, también le pedimos que tome precauciones para garantizar la seguridad de su cuenta. Esto incluye crear contraseñas seguras y únicas y ser cuidadoso al compartir información personal y de pago.
10. Compromiso con la privacidad
Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal sólo se utilice para los fines especificados. No compartimos su información con terceros excepto cuando sea necesario para procesar pagos o entregar productos.
11. Actualizaciones de seguridad
Revisamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad y realizamos actualizaciones para garantizar que cumplimos con los más altos estándares de seguridad. Si se produce algún cambio significativo, informaremos a nuestros clientes de forma clara y transparente.